住客点评>>
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好评诚实守信的客栈,我的手饰丢失还帮找回邮寄,老板员工都很贴心,真的谢谢。
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好评我夜12点到丽江,老板还派员工来接,真热情周到,同时还给吃点心,确实到家的温暖感。
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好评酒店在南门,距离古镇入口还有点距离,环境还是挺不错的,设施先进
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好评靠近古城南门,交通便利,老板也很客气,在古城外围,可不用古城维护费
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好评非常好,小姑娘和店老板人也好好!
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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丽江花语时光客栈交通指南
飞机:预定丽江花语时光客栈3晚客房的客人可享受免费接机服务,预定5晚客房的客人可享受免费送机服务。如果要求丽江花语时光客栈派车来接您,请您在来丽江之前给客栈打电话,并请说明您的接机规格、航班日期、航班号,姓名,从而确认。目前丽江花语时光为您提供的车型分别为7座面包车、四座轿车及7座别克商务车、12座奔驰MB100商务车、8座现代瑞丰商务车、9座丰田格瑞斯商务车、7座东风风行商务车。面包车每趟80元,轿车每趟120元,豪华商务车每趟150-300元(价格因车型不一样而不一样)。如果您想自己来,选择机场巴士是非常不错的选择。机场大巴每15分钟就发一趟,丽江机场出发,在香格里拉大道蓝天宾馆下车,然后乘坐计程车10-15元到丽江古城南门口下车,然后给客栈打电话,我们到古城入口接您。丽江花语时光客栈到此只需3分钟,非常方便。
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a、无论您在丽江市区的哪个站点下车,都可打电话让花语时光客栈派车去接您(为不影响接站,需提前一天预约);
b、因为整个丽江古城内是禁止机动车通行的。别忘了事先给我们一个电话或短信,以便做好接车的准备。
火车:预定丽江花语时光客栈两晚客房的客人可享受免费接车服务,预定四晚客房的客人可享受免费送车服务。或者您从丽江火车站下火车后,给丽江花语时光栈打电话,客栈派车去接您,每趟40元。请提前预约。